Bioparque Ukumarí...

Todas las entradas incluyen ingreso al parque y recorrido autoguiado de 3 horas aproximadamente en las que observarás más de 90 especies de animales, 6.000 tipos de plantas y una colección de 12 dinosaurios tamaño real.

• No se hacen devoluciones de su compra virtual. Su pasaporte queda habilitado hasta el 31 de diciembre del año en curso que lo adquirió, para ingreso diurno, no aplica para safari nocturno.
• Mantenga cerca a sus familiares o amigos, en especial a los niños y adultos mayores, así podrá velar por su cuidado.
• En caso de pérdida de objetos y/o niños debe dirigirse al punto de servicio al diente o comunicarse a la línea de whatsapp 321 418 7363.
• Recuerde que está prohibido el ingreso de animales, portar armas, consumir bebidas alcohólicas y sustancias alucinógenas, fumar dentro de nuestras instalaciones, ingresar bicicletas, patines, patinetas, el vuelo de drones y fotografiar a los animales usando flash.
• Todos nuestros animales tienen dietas especiales que los hacen saludables, por eso le pedimos que evite alimentarlos.
• Nuestro principal compromiso es el bienestar animal, por esto le pedimos que evite golpear los vidrios, gritar, escuchar música con volumen alto, lanzar objetos a los recintos o correr dentro del Bioparque.
• Nos importa su bienestar, por eso le pedimos no sobrepasar las barreras de seguridad, no subir a las rocas temáticas o a los elementos interpretativos ni intentar tener contacto físico con los animales.
• Le recomendamos mantenerse hidratado y usar bloqueador solar.
• No dejar objetos de valor o animales al interior de los vehículos y cerciorarse de que estén bien cerrados. El Bioparque no se hace responsable por daño, robo o pérdida de objetos de valor.
• En caso de emergencia conserve la calma y tome las recomendaciones del personal colaborador del Bioparque Ukumarí.
• No olvide que el Bioparque Ukumarí no se hace responsable por los daños o perjuicios ocasionados por el incumplimiento de estas recomendaciones o por el uso incorrecto de las instalaciones.
• Contamos con una Brigada de Emergencia con la capacidad de atender los eventos que se presente en el parque. Sus miembros se identifican con un brazalete reflectivo.
• Por último, disfrute de su visita, ayúdenos a cuidar nuestro Bioparque y comparta con nosotros su aventura en las redes sociales.
• Si antes de ingresar usted o algún miembro de su grupo o familia no se siente bien puede comunicarse al correo experiencias@ukumari.co o a la línea de whatsapp 321 41 77 281 para reagendar su visita.
• Nos reservamos el derecho de admisión con los visitantes que incumplan las recomendaciones de bioseguridad e higiene personal.
• En todo el recorrido encontraran los Gestores de Seguridad identificados cada uno con un botón, estas personas están allí para su servicio, recuerde mantener la distancia social de 2 metros para hablar con ellos.
• Si no se siente bien una vez que esté en nuestras instalaciones, puede comunicarse con los gestores de seguridad o a la línea de whatsapp 321 41 87 363 con el fin de realizar una evaluación adicional.
• Durante toda la visita deberá usar tapabocas, esto es para su propia protección y la protección de las demás personas que se encuentren en nuestras instalaciones.
• Recuerde lavarse las manos, mínimo cada 30 minutos o usar los dispensadores de gel dispuestos en el Bioparque. También hágalo después de toser o estornudar, antes de comer, después de ir al baño, cuando las manos estén visiblemente sucias y antes de ingresar y después de salir de cualquier Bioregión.
• Cuando tosa o estornude, cúbrase la boca y la nariz con el pliegue interno del codo o con un pañuelo desechable. Tire el pañuelo desechable a la basura después de su uso.
• Acate las pautas de distanciamiento social manteniendo 2 metros de espacio con las demás personas.
• Por su seguridad cada 3 horas realizamos rutinas de limpieza y desinfección a lo largo del recorrido del Bioparque.
• Contamos con un sistema cronometrado para controlar la densidad de visitantes por Bioregión y permitir que tengan una gran experiencia.
• En los baños encontrará contenedores para la disposición final de elementos de bioseguridad desechables.
• Está prohibido el contacto de animales con los visitantes. Para ello contamos con barreras físicas como vidrios y separadores de más de 2 metros de distancia, igualmente les pedimos a todos nuestros visitantes respetar las señalizaciones dispuestas en todo el recorrido, están allí por su seguridad.
• En todo el recorrido encontrará información de bioseguridad de suma importancia para hacer uso de las diferentes áreas y para el cuidado general de todo aquel que este dentro de las instalaciones del Bioparque Ukumarí (visitantes y colaboradores internos).
• Las sillas de ruedas son limpiadas y desinfectadas después de cada uso.
• Recuerde respetar los horarios y turnos establecidos para realizar su recorrido por el Bioparque.